Ukazuje vám konkurence záda?

Neraz na seminároch rozoberáme s klientami tému konkurencie. Lokálnej, európskej niekedy až Čínu a Áziu. Dajú sa skúšať presadzovať rôzne ekonomické opatrenia, chrániť trh proti konkurencii, a krátkodobo to možno zafunguje. Ale dlhodobo nie. Ekonomika funguje vo finále ako prírodné zákony, aj keď sa mnohí z toho snažia robiť vedu. A prírodné zákony sa oklamať nedajú.

Najlepšia obrana voči konkurencii je byť oproti nej lepší, kvalitnejší, rýchlejší, ochotnejší, dôslednejší, oddanejší, skrátka byť o krok vpredu. Poskytovať vyššiu hodnotu, ako ten, kto tlačí. Ja napríklad našim ľuďom neustále pripomínam jednu vec: Neriešte príliš konkurenciu, nenoste ju v hlave. Namiesto toho dodávajte oveľa lepšie semináre, donúťte klientov následne aplikovať, buďte v tom dôslední, a máte od konkurencie pokoj. Pretože ľudia sa k vám budú radi vracať.

Z tohto hľadiska ale čelíme jednému problému. Neraz oveľa väčšia hrozba, ako konkurencia „tam vonku“, je konkurencia vnútorná. Pretože veľkým problémom mnohých firiem, možno aj Európy ako takej, je veľká sociálna istota. Firmy po X rokoch fungovania zbohatli, sú si isté svojou pozíciou a majetkom, žijú neraz zotrvačne z minulých úspechov (od majiteľov cez manažment, obchodníkov až po jednotlivých zamestnancov), spoliehajú sa. Mnohí sme časom zleniveli, zmäkli, chránime si zabárikadované manažerské pozície, autá, a tomu celému dominuje ego, na ktoré sa nedá siahnuť.

Firmy s takýmto postojom sú veľmi dobrou a ľahkou korisťou pre tých ostatných. Dnes nevyhrávajú neobratné firmy ťažiace z minulosti. Dnes vyhrávajú ochotné, rýchle a produktívne skupiny.

Preto veľmi múdre a naozaj funkčné riešenie voči vonkajšej konkurencii nie je represia voči nej, ale práskanie bičom a likvidovanie konkurencie vnútornej. Tvrdo potierajte pozície na istotu, vysedávanie manažmentu v kanceláriách, kávičkovanie, hranie na istotu, žitie z toho, čo ste vybudovali v minulosti. Aj keď ste lídrom na trhu. Nech si nie je pri vás nikto istý zásluhami z minula, ak sa nebude ďalej naplno snažiť a dokladovať to výsledkami. S týmto postojom sú vaše vyhliadky uspieť voči konkurencii na trhu viac než nádejné.