Poznej potřeby obchodního partnera (magazín Výběr)
Milí přátelé, nedávno jsem měl následující zážitek: potkal jsem přítele (Pepu Nováka), který vlastní firmu, kde prodává a opravuje auta. Zeptal jsem se ho: „Jak jde obchod?“ a on odpověděl: „Je to bída. Lidé si dnes vůbec neváží služeb a kupují tam, kde je to...