Šéf by měl vyžadovat od svých lidí úplně hotovou práci. To znamená 100% splnění příkazu nebo zadaného úkolu.
Proč?
Protože jinak je to on, kdo:
- dodělává práci za svoje lidi,
- vysedává v práci do noci, aby vše stihl,
- je přepracovaný a zavalený problémy a úkoly, které vlastně ani nepatří na jeho hlavu.
Aby taky ne. Kromě vlastní práce má na sobě totiž nalepené i různě velké nedodělky od svých podřízených.
Šéf je pak kromě toho, že je šéf, také trochu smetiště problémů ostatních. Jistota, že když podřízený neví, co s tím, šéf to zvládne.
A pak je toho prostě na šéfa moc.
Vedete lidi, šéfujete? Zkuste pár jednoduchých kroků, aby na vašem stole nezůstávala práce, kterou má odvést váš tým.
- Úkoly podřízeným zadávejte tak jasně, jak jen to jde. Co přesně chcete. A ideálně písemně.
- Nebojte se práci vrátit a nechat předělat nebo dodělat, když neodpovídá vašemu zadání. A to i když víte, že byste to zvládli lépe a rychleji. Vraťte úkol zpět a vyžadujte úplné dokončení
- Nebojte se práci vrátit zpět, pokud není kompletní. Znovu.
- Dobrou práci potvrďte. Je to přesně tak, jak jste si představovali? Řekněte to, pochvalte výsledek, poděkujte…Tohle je to, co chcete, ať to druhá strana ví.
Jste v opačné pozici a máte splnit úkol? Chcete i vy, aby byla vaše spolupráce se šéfem hladká a abyste byli cenným členem týmu?
- Nebojte se zeptat, pokud vám není jasné zadání úkolu od vašeho nadřízeného.
- Představte si, že vy jste šéf – kdybyste si odevzdali práci, tak jak ji chcete odevzdat šéfovi, byli byste spokojení?
- Zkuste najít řešení. I když se zdá, že svěřený úkol nedokážete zvládnout, zkuste se podívat na to, co by se s tím dalo udělat. Nevzdávejte to. Vyřešte to.
Přijďte si pro tipy a inspiraci pro práci šéfa na náš nejprodávanější seminář, kterým se již přes 20 let snažíme pomoct a zjednodušit život šéfům, vedoucím pracovníkům a majitelům firem v každodenní práci. Aby šéfování byla hra a ne boj o přežití.