Témata konference

Martin Staněk
trenér, konzultant

1. Partnerství a vliv rodinných vztahů na pracovní život

Můžu excelovat v práci, přestože mi to doma nefunguje?
Ovlivňuje přístup k sobě samému to, jak fungujeme doma i v práci?
Jak vytvořit rovnováhu mezi pracovním a osobním životem?
Dá se zajistit, aby se rodina a práce vzájemně podporovaly?

2. Budování dlouhodobého vztahu s klienty

Jaké jsou základy dobré spolupráce a co naopak klienty odrazuje?
Jak rozpoznat potenciál, s kým má cenu budovat dlouhodobý vztah a kde je to mrhání energií?
Když se dva perou, třetí se směje aneb zákon třetí strany v prodeji.
Co je nejčastější příčinou, že ztratíme klienta?

Rastislav Zachar
majitel firmy

3. Zvládání konfliktů na pracovišti

Proč vznikají konflikty a jak ovlivňují náladu a výkonnost týmu?
Dá se krizovým situacím na pracovišti předcházet?
Lze vybudovat tým, kde konflikty nebudou existovat?
Kdo je zodpovědný za zvládání konfliktů v práci?
A jak si s nimi rychle poradit bez dalších následků?

4. Jak udržet pozitivní atmosféru i v hektické době?

Je hektická doba pro firmu hnacím motorem nebo likvidačním faktorem?
Podporuje hektická doba rozvoj firmy nebo naopak brzdí expanzi?
Ničí tlak na produkci, rychlost a efektivitu mezilidské vztahy?
Jak najít rovnováhu mezi lidským přístupem a tlakem na produkci?