Komunikácia je základným parametrom, ktorý rozhoduje o tom, či budeme alebo nebudeme mať dobré vzťahy. Je základným parametrom dokonca aj toho, či budeme alebo nebudeme mať vôbec nejaké vzťahy.
Ako nultú vec, na ktorú sa treba v komunikácii pozrieť, je vôbec OCHOTA komunikovať. Prísť do práce alebo večer domov a byť ochotný ísť do vzájomného kontaktu s tými druhými. Sem patrí ísť za nimi, vnímať ich. Ako bolo? Ako si sa mal? Čo máš v pláne? A vedome sa zaujímať. Taktiež sem patrí byť ochotný tým druhým porozprávať, ako som sa mal ja. Čo som robil, čomu som sa venoval, kde som bol alebo aké mám úvahy. Patrí sem taktiež aj obyčajná vzájomná komunikácia o tom, kam pôjdeme na výlet alebo čo chceme dosiahnuť v práci. Toto všetko sú prejavy ochoty komunikovať, ochoty byť v živom spojení s okolím.
Opakom tohto je byť celé dni utiahnutý v kancelárii či na dielni. Síce pracujem, ale stránim sa kolegov a ak nemusím, neprehodím s nimi ani slovo. Alebo doma sadnem každý večer „unavený“ pred televízor, k počítaču, a čakám na desiatu, aby som sa zase bez slova presunul do postele. Toto všetko sú indikátory neochoty ísť s inými do kontaktu, rovná sa do komunikácie.
Komunikácia samotná, to, či komunikujem, nesúvisí s inteligenciou človeka. Ak inak chytrý a múdry človek nevie alebo prestane komunikovať, príde postupne o vzťahy okolo seba a zostane mu iba chytrosť, ktorú ale nebude mať kde uplatniť, pretože bude sám. A naopak, ak ten menej chytrý svoju komunikáciu a záujem voči okoliu aktívne udržuje, možno nebude riadiťveľkú firmu, ale jeho vzťahy budú funkčné a život ho bude baviť.
Ak niekde cítite, že vaša komunikácia je do určitej miery zanedbaná, neriešte v prvom kole nič iné, iba to, aby ste komunikovať vôbec začali. Doslova ísť za tými druhými a začať komunikovať. O čomkoľvek, ale vedome začať komunikovať. A znova, a znova, a znova. Nevzdávajte sa, komunikujte. A keď to je ťažšie, urobte čokoľvek, čo vám v tom môže pomôcť, ale komunikujte. Pretože jediná náprava na žitie je ďalšie komunikovanie. Toto je jedna z najzákladnejších právd okolo nás.