Co musím udělat, aby zákazník vnímal produkt stejně jako já a chtěl ho koupit? Kladete si také někdy tuto otázku?  Co je to co přiměje zákazníka ke koupi? Proč jde s vámi do spolupráce?  A proč se mnohdy obrátí na konkurenci, která má daleko horší parametry, kvalitu,...